Resi
Non sei soddisfatto o non è proprio quello che cercavi? Hai 14 giorni per ripensarci, senza fronzoli.
Ultimo aggiornamento: 23 aprile 2026
Hai il diritto legale di restituire l'ordine entro 14 giorni dalla ricezione, senza dover dare spiegazioni. Qui sotto trovi come funziona.
Reso entro 14 giorni
Comunica il reso entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Invia una e-mail a info@barberproducten.nl con il numero d'ordine e il prodotto che vuoi restituire. Ti invieremo le istruzioni per il reso.
Condizioni per il reso
- Il prodotto è non utilizzato.
- È nella confezione originale, integra.
- Il prodotto non è aperto né danneggiato (sigillo/adesivo intatto).
Se la confezione è aperta o il prodotto è stato usato, purtroppo non possiamo riprenderlo per motivi igienici.
Costi di reso
I costi di reso sono a tuo carico, a meno che non si tratti di un errore da parte nostra (prodotto sbagliato, danneggiato). In quel caso i costi li copriamo noi. Basta dircelo.
Rimborso
Una volta ricevuto e controllato il reso, ti rimborsiamo l'importo dell'ordine entro 5 giorni lavorativi con lo stesso metodo di pagamento. Ricevi una conferma automatica via mail.
Cambi
Vuoi cambiarlo con un altro prodotto? Restituisci quello vecchio e fai un nuovo ordine: è più veloce che aspettare un cambio. Ti diamo volentieri un consiglio su quale prodotto sia giusto per i tuoi capelli, scrivici pure una mail.
Problemi con l'ordine?
Manca qualcosa, è danneggiato o c'è qualcos'altro che non va? Inviaci subito una foto e il numero d'ordine. Lo risolviamo entro un giorno lavorativo.